Hotel Waldhof mit Q-Siegel zertifiziert

April 16, 2011 | Author:
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Q-Siegel

Unser Hotel Waldhof im Seebad Trassenheide freut sich über eine neue Auszeichnung und darf ab sofort das Q-Siegel tragen. Das Q-Siegel ist das Symbol der Initiative Servicequalität Deutschland. Betriebe und Einrichtungen, die das „Q“ tragen, zeichnen sich durch besondere Gastfreundschaft und Serviceorientierung aus. Mit dem Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm analysieren die Betriebe ihre Dienstleistungen aus der Kunden- bzw. Gastperspektive. Um es zu erlangen, ist ein strenges Prüfverfahren nach unterschiedlichen Kriterien nötig.

Hotel Waldhof Trassenheide

Doch damit allein ist es nicht getan. Auch nach der Zertifizierung unterliegen die Betriebe einer permanenten Kontrolle. Durch Kundenbefragungen oder neutrale Tester wird der Qualitätsstandard garantiert. Seit dem Jahr 2010 tragen mit dem  Ahlbecker Hof, dem Ostseehotel Ahlbeck, dem Hotel Pommerscher Hof und dem Hotel Esplanade bereits 4 Seetel Hotels das Q Siegel und gehören damit zu deutschlandweit ca. 2.700 Betrieben. Ab sofort gehört auch für das Familien Hotel Waldhof in Trassenheide dazu. Wir sagen: „Herzlichen Glückwunsch an Hoteldirektor Frank Skaletz und sein Team.“




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